1、購買墓穴須攜帶認購人身份證或有效證件，到園區(qū)業(yè)務(wù)處辦理購買手續(xù)，同時還須出具墓穴使用者的《死亡證明》或殯儀館出具的《火化證明》或符合購買*穴的相關(guān)證明辦理手續(xù),。

2、認購墓穴后,，不得轉(zhuǎn)讓,、轉(zhuǎn)賣、更改使用人姓名或改變用途,。

3,、認購墓穴時，應(yīng)確認墓穴區(qū)號,、型號,、價格和方向。同時需要注意,，骨灰盒尺寸小于墓穴內(nèi)徑大小,，目前大部分公墓墓穴都適用標準骨灰盒尺寸，如果有定制骨灰盒,，需與公墓另外確認,。

4、認購墓穴時,，可能需預(yù)付定金，數(shù)額不同公墓單位規(guī)定不同,。墓穴碑文刻字5-7天（清明節(jié)期間可能需要15天左右,，根據(jù)各公墓單位實際業(yè)務(wù)量確定）、影雕,、瓷像加工完畢（周期約15天）后,，應(yīng)及時到園確認，簽訂《墓穴購墓合同》,、付清余款,，并發(fā)放《墓穴證書》等相關(guān)證件。

5,、預(yù)付定金后,，在協(xié)定的時間內(nèi)交付全款，若要退定金,，在規(guī)定時間內(nèi)到園區(qū)辦理退款手續(xù),，個別陵園會有手續(xù)費。

6,、如申請退墓或遷墓時,，應(yīng)提供使用人（*穴）書面意見或其全體繼承人同意的公證文書,，方可辦理相關(guān)手續(xù)。要求退墓穴的,，個別公墓方會按墓穴總價收取部分手續(xù)費,，造成損失的另行收取相應(yīng)的損失費。已落葬的墓穴或未落葬而已超過三年的,，不予辦理退墓,，如放棄墓穴使用權(quán)，墓園將收回《墓穴證書》,，并退還剩余使用期限內(nèi)的墓穴維護費,。

7、確認碑文刻字施工單后,，如需修改的,，應(yīng)在三天內(nèi)與公墓溝通修改事宜，逾期概不辦理修改手續(xù),。注（墓碑刻字施工單以業(yè)務(wù)員電腦打印登記單上的碑文字為準,，請客戶仔細核對，確認無誤后簽名）,。

8,、辦理墓穴落葬、碑文加字,、瓷像加工等相關(guān)手續(xù)的,，須由申請人憑購墓合同、發(fā)票,、墓穴證書等相關(guān)原始憑據(jù)來辦理,。憑證不齊全的，不予辦理手續(xù),。*穴使用人過世后,，需在落葬前30天來辦理加字、瓷像加工等手續(xù),。

9,、墓穴維護費每20年收取一次，應(yīng)按期繳納維護費,，對到期連續(xù)三年未繳納維護費的,，經(jīng)書面通知后，三個月內(nèi)仍未繳納的,，在本市主要報紙上刊登公告,。自公告之日起三個月仍未繳納者，該墓穴將作無主墓處理。

10,、自雙方簽訂《墓穴購銷合同》之日起,，實行三年免費保修（僅限墓穴質(zhì)量問題）。三年保修期后如提出維修要求,，墓園將負責(zé)墓穴的有償維修,。

11、成型墓建墓工程及石材由墓園統(tǒng)一負責(zé),，不得私自改造墓穴,、安裝附件等設(shè)施。凡私自安裝附件設(shè)施,、放置貴重物品,、裝飾品及種植花草樹木，如發(fā)生損壞,、遺失,、枯死等情況均由客戶自行負責(zé)。

12,、為保持墓區(qū)整潔衛(wèi)生環(huán)境,，放置在墓穴上的祭品應(yīng)自行處理，未及時清理的,，過后一律由墓區(qū)管理人員清理,。在墓區(qū)進行祭掃時請勿在墓穴蓋板上點燃香燭及放置蠟制、油脂供品,，因油脂融化后滲入墓穴蓋板,，無法清除，造成損失由客戶自行負責(zé),。

13,、祭掃時請勿擠靠于相鄰的墓碑，以及踩踏其他墓穴,，以免發(fā)生意外，否則造成墓碑等損環(huán),、人員受傷的自行負責(zé),。

14、提倡用鮮花文明祭祀,，禁止在公墓內(nèi)燃放鞭炮,、焚燒*的迷信用品及衣物、家具等遺物,。墓區(qū)內(nèi)禁止焚燒錫箔,、冥幣等祭祀品，應(yīng)到墓園指定的焚燒點焚燒，如不遵守規(guī)定,，造成人身財物損失的,，除自行承擔(dān)本身的損失外，還須承擔(dān)對毀損公共財物及他人損失的相關(guān)責(zé)任和賠償,。

15,、申請人的通訊地址、聯(lián)系電話等相關(guān)信息若有變更,，應(yīng)及時與公墓業(yè)務(wù)部門聯(lián)系辦理變更,，以便更好地提供售后服務(wù)。

文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2023-05-04 08:51