現(xiàn)在審視殯葬行業(yè),，無(wú)疑更添“死不起”的蝕骨之愁。“一條龍”打包屢禁不止,、殯葬服務(wù)十倍暴利已成行規(guī),、墓地利潤(rùn)超地產(chǎn)、以墓養(yǎng)守……被稱為“白色暴利”的殯葬業(yè),，究竟有著多少玄機(jī),？

一條龍信息費(fèi)高的能過千

逝者體溫尚存，消息靈通的殯葬“一條龍”已經(jīng)上門來(lái)談生意了,，這是不少操辦過喪事的居民的實(shí)際感受,。然而,，看似貼心的“一條龍”提供的打包報(bào)價(jià)其實(shí)比單獨(dú)購(gòu)買貴上少則數(shù)千元，多則數(shù)萬(wàn)元,。

一位從業(yè)多年的殯葬代理行業(yè)業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，對(duì)于殯葬行業(yè)而言，喪家的信源十分重要,。正規(guī)的信源包括進(jìn)入醫(yī)院太平間的殯葬服務(wù)公司,、殯葬代理專員等，“灰色”的信源則包括醫(yī)院護(hù)工,、120隨車人員等,，在業(yè)內(nèi)，這些“灰色”信源更為重要和稀缺,，“信息費(fèi)高的能過千”,，這筆高昂的“信息費(fèi)”最終被轉(zhuǎn)嫁到“一條龍”服務(wù)的報(bào)價(jià)里。

據(jù)上海市殯葬行業(yè)協(xié)會(huì)2013年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，上海市民殯葬服務(wù)代理率約達(dá)50%,，部分殯儀館的市民殯葬服務(wù)代理率更高達(dá)70%。

即使不選擇“一條龍”服務(wù),，家屬遭遇的暴利環(huán)節(jié)也避無(wú)可避：同一款式壽衣,，不同店家報(bào)價(jià)相差3000元，銷售價(jià)格是出廠價(jià)的10倍到20倍,。

一個(gè)可以佐證的數(shù)據(jù)是,，港股上市的中國(guó)生命集團(tuán)25日發(fā)布的2014年年報(bào)顯示，其核心殯儀服務(wù)的毛利水平高達(dá)80.6%,。

“活在北京,、葬在河北”

同樣價(jià)格高昂，墓園銷售卻頗“淡定”,。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，一些墓園開發(fā)企業(yè)早年就在大城市周邊大量“囤地”，隨著城市的開發(fā)和規(guī)劃的改變以及地價(jià)的高漲,，想要獲得用于墓園的土地難度成倍增加,，這就給新墓園的進(jìn)入和開發(fā)帶來(lái)困難。

事實(shí)上,，隨著過去的十幾年間土地價(jià)格暴漲,，一些早年成功“囤地”的企業(yè)墓園成本中的土地成本已經(jīng)非常低。比如,，財(cái)報(bào)顯示,，福壽園墓地服務(wù)的土地成本就僅占10%左右。

居高不下的墓地價(jià)格還為“墳地產(chǎn)”利潤(rùn)撐起了驚人的空間,。以上海福壽園青浦園為例,，1平方米不到的平板墓地價(jià)格達(dá)到7萬(wàn)元至8萬(wàn)元,，每平方單價(jià)是區(qū)內(nèi)新開樓盤價(jià)格的數(shù)倍之多。記者查閱了距離墓園直線距離只有數(shù)公里的青浦新城內(nèi)的新開樓盤,，其價(jià)格多在1.5萬(wàn)／平方米到2.2萬(wàn)／平方米的區(qū)間,。

調(diào)查顯示，在北京,，即使到通州,、昌平等遠(yuǎn)郊區(qū)，普通的成品墓“市場(chǎng)最低價(jià)”也基本維持在3萬(wàn)元左右,，隔著一條潮白河的北京墓地是臨近河北墓地的三倍,，一些市民不得不接受“活在北京、葬在河北”,，由此形成了一條“環(huán)北京公墓帶”,。

骨灰盒養(yǎng)火化、以墓養(yǎng)守

服務(wù)虧本骨灰盒補(bǔ),，管理虧本墓地補(bǔ),，殯葬行業(yè)其實(shí)還有不少遠(yuǎn)低于成本的廉價(jià)服務(wù)。為了彌補(bǔ)虧損,，一些機(jī)構(gòu)不得不采取產(chǎn)品漲價(jià)“補(bǔ)貼”服務(wù)的方式,，“以骨灰盒養(yǎng)火化”“以墓養(yǎng)守”。

“對(duì)殯儀館來(lái)說(shuō),，骨灰盒是利潤(rùn)最高的產(chǎn)品了,，除了最經(jīng)濟(jì)型的骨灰盒外，一般的骨灰盒毛利率在50%至70%左右,，但是扣掉分?jǐn)偟狡渌潛p項(xiàng)目的損失后,，利潤(rùn)在20%至30%。”上海市殯葬協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王宏階說(shuō),。

以遺體火化為例,，火化屬于基本服務(wù)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行政府定價(jià),，由各地價(jià)格主管部門會(huì)同有關(guān)部門在成本監(jiān)審或成本調(diào)查的基礎(chǔ)上,，考慮財(cái)政補(bǔ)貼情況，按照非營(yíng)利原則從嚴(yán)核定,。目前,，上海市屬殯儀館執(zhí)行的火化收費(fèi)為180元，但現(xiàn)在的成本每具已經(jīng)超過600元,。

到了墓園，“以墓養(yǎng)守”是現(xiàn)實(shí)中不少墓園的選擇,。市面上的經(jīng)營(yíng)性公墓護(hù)墓費(fèi)一般按照20年收取,，但20年前的繳費(fèi)水平早就難以負(fù)擔(dān)今天的護(hù)墓成本,。一家墓園負(fù)責(zé)人說(shuō)，不得不通過墓穴的銷售貼補(bǔ)管理上的虧空,。

建議

怎么打破殯葬業(yè)白色暴利“怪圈”

一邊是殯葬服務(wù)開放市場(chǎng)化卻亂象叢生,，一邊是基本服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)十幾年不變導(dǎo)致成本轉(zhuǎn)嫁……專家指出，除了要推行科學(xué),、親民的殯葬文化,，更應(yīng)改變政府在殯葬行業(yè)的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，打破殯葬業(yè)“怪圈”,。

中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)專家委員會(huì)副主任王國(guó)華撰文指出,，政府除了要懲戒不規(guī)范的市場(chǎng)行為，同時(shí)給予特定群體以殯葬服務(wù)均等化的政策傾斜,，還要規(guī)制其自身的行為,，擴(kuò)大政府提供各類殯葬服務(wù)接受監(jiān)督的范圍，充分發(fā)揮政府作為資源配置手段的積極作用,。

殯葬行業(yè)專家喬寬元建議,，國(guó)家應(yīng)該加大對(duì)基本服務(wù)的投入與支持，特別是在價(jià)格體系中肯定從業(yè)者的服務(wù)和勞動(dòng)價(jià)值,，“借鑒醫(yī)藥改革的經(jīng)驗(yàn),，鼓勵(lì)消費(fèi)者為從業(yè)人員的技術(shù)和服務(wù)買單，而不是通過其推銷的高價(jià)產(chǎn)品為服務(wù)買單”,。

王宏階等專家指出,，政府應(yīng)在提供價(jià)格合理的殯葬業(yè)基礎(chǔ)公共產(chǎn)品上下工夫，推進(jìn)公益性墓地建設(shè),，為弱勢(shì)人群托底,，也能有效遏制墳地價(jià)格畸高現(xiàn)象。

據(jù)了解,，殯葬行業(yè)監(jiān)管涉及民政,、工商、衛(wèi)生,、物價(jià)等多個(gè)部門,，監(jiān)管主體頗為分散，但民政部門又往往只有行政告知權(quán)和制止權(quán),，沒有行政處罰權(quán),，削弱了對(duì)殯葬事務(wù)管理職責(zé)的履行能力。專家建議,，應(yīng)對(duì)殯葬行業(yè)前置一定的準(zhǔn)入要求,，借鑒綜合執(zhí)法模式，破除監(jiān)管空白，避免“踢皮球”,。