我園在高橋墓園公墓中做業(yè)務(wù)接待時(shí)，在客戶購買好墓地時(shí)候,，會(huì)碰到購墓者產(chǎn)生疑問,，我園客服中心也就此羅列了客戶對(duì)公墓常見疑問，幫助廣大客戶理解公墓墓穴購買中遇到的一些疑問,！下面將釋疑幾點(diǎn)關(guān)于大家經(jīng)常關(guān)注的問題：

 

1,、  關(guān)于公墓墓穴銷售中的墓穴面積：

此處面積有兩個(gè)說法。在說這個(gè)面積之前,，大家應(yīng)該要清楚兩個(gè)概念,，墓穴的占地面積和房產(chǎn)分建筑面積、實(shí)際面積一樣,。墓穴的占地面積一般分為：

（1）,、墓穴包含走道和綠化的面積，即該墓穴的使用面積,，也是公墓方給予購墓客戶的數(shù)據(jù),；

（2）、墓穴自身的面積,，也就是建筑墓穴基座所占地的面積,，叫占地面積。這個(gè)面積是寫入合同的面積,。例：如果一個(gè)公墓的使用面積為2平方,，那么除去走道和綠化外的占地面積可能只有1平方。

   使用面積,，為占地面積了,。因此，你有可能會(huì)發(fā)現(xiàn),，怎么你聽到的墓穴面積怎么會(huì)有區(qū)別,，原因就在上面。

2,、  關(guān)于公墓墓穴使用期限的問題：

這個(gè)問題我相信是每一個(gè)購買公墓市民所關(guān)心的問題,。這也是很多客戶疑慮的地方。公墓墓穴使用年限到底是怎么定義和規(guī)定的呢,？我園就此項(xiàng)問題專門詢問所給出的答案是：“墓穴的使用年限為70年,，自客戶簽訂墓穴當(dāng)日起計(jì)算,。”這也是公墓使用年限的定義，不放心的客戶,，可以要求在雙方協(xié)議中加上該句話,。

3、  關(guān)于公墓維護(hù)費(fèi)繳付問題：

繳付十年維護(hù)費(fèi)是享有該墓穴正常使用的重要條件之一：“按期繳付公墓維護(hù)費(fèi),，如連續(xù)三年不繳付,，經(jīng)乙方要報(bào)刊公告后三個(gè)月仍未繳付，乙方有權(quán)作無主墓處理”,。

4,、  關(guān)于骨灰盒外徑問題：

公墓明確指出：“甲方提供的骨灰盒外徑長290毫米*寬190毫米*高180毫米以內(nèi)。”安放親人的骨灰盒,，是否會(huì)超出這個(gè)比例,？這也是很大一部分客戶經(jīng)常問到的問題。筆者多方了解到,，只要是的任何一家殯儀館購買的骨灰盒,，外徑肯定是小于這個(gè)尺寸的。公墓所做的墓穴內(nèi)徑一般性會(huì)大于這個(gè)尺寸,。如此看來,，不會(huì)存在因骨灰盒外徑過大而導(dǎo)致無法安葬的這些問題！