1,、認(rèn)購墓穴須憑殯儀館出具的《火化證明》或符合購買*穴的相關(guān)證明辦理手續(xù),。

 

2,、認(rèn)購墓穴后,，不得轉(zhuǎn)讓,、轉(zhuǎn)賣、更改使用人姓名或改變用途,。

 

買墓

 

3,、認(rèn)購墓穴時,，應(yīng)確認(rèn)墓穴區(qū)號、型號,、價格和墓穴保護(hù)箱及方向,。同時需要注意，骨灰盒尺寸小于墓穴內(nèi)徑大小,。

 

4,、認(rèn)購墓穴時，可能需預(yù)付定金,，數(shù)額各公墓單位另行規(guī)定,。墓穴碑文刻字、瓷像加工完畢(周期約30天)后,，應(yīng)及時到園確認(rèn),，簽訂《墓穴購銷合同》、付清余款,，并發(fā)放《墓穴證書》,。

 

5、預(yù)付定金后,，余款須在三個月內(nèi)結(jié)清,，否則視作自動放棄。已付定金后要求更改墓穴位置,，按定金的5%收取手續(xù)費(fèi),。

 

6、如申請退墓或遷墓時,，應(yīng)提供使用人(*穴)書面意見或其全體繼承人同意的公證文書,，方可辦理相關(guān)手續(xù)。要求退墓穴的,，公墓方按墓穴總價的5%收取手續(xù)費(fèi),，所付的維護(hù)費(fèi)按年度計扣，造成損失的另行收取相應(yīng)的損失費(fèi),。已落葬的墓穴或未落葬而已超過三年的,，不予辦理退墓，如放棄墓穴使用權(quán),，墓園將收回《墓穴證書》,，并退還剩余使用期限內(nèi)的墓穴維護(hù)費(fèi)。

 

7,、確認(rèn)碑文刻字施工單后,，如需修改的，應(yīng)在三天內(nèi)前來辦理手續(xù),，逾期概不辦理修改手續(xù),，如三天內(nèi)未來辦理修改手續(xù)而造成的后果自行負(fù)責(zé),。注(墓碑刻字施工單以業(yè)務(wù)員電腦打印登記單上的碑文字為準(zhǔn)，請客戶仔細(xì)核對,，確認(rèn)無誤后簽名),。

 

8、辦理墓穴落葬,、碑文加字,、瓷像加工等相關(guān)手續(xù)的，須由申請人憑購墓合同,、發(fā)票,、墓穴證書等相關(guān)原始憑據(jù)來辦理。憑證不齊全的,，不予辦理手續(xù),。*穴使用人過世后，需在落葬前30天來辦理加字,、瓷像加工等手續(xù),。

 

9、墓穴石箱半入于,，常年累月因潮氣而產(chǎn)生的積水,，屬自然現(xiàn)象，墓園不負(fù)相應(yīng)責(zé)任,。

 

10,、墓穴維護(hù)費(fèi)每10年收取一次，應(yīng)按期繳納維護(hù)費(fèi),，對連續(xù)三年未繳納維護(hù)費(fèi)的,，經(jīng)書面通知后，三個月內(nèi)仍未繳納的,，在本市主要報紙上刊登公告。自公告之日起三個月仍未繳納者,，該墓穴將作無主墓處理,。

 

11、自雙方簽訂《墓穴購銷合同》之日起,，實行三年免費(fèi)保修(僅限墓穴質(zhì)量問題,，遇重大自然災(zāi)害等不可抗拒原因造成墓穴損壞，墓園不承擔(dān)賠損責(zé)任),。三年保修期后如提出維修要求,，墓園將負(fù)責(zé)墓穴的有償維修。

 

12,、建墓工程及石材由墓園統(tǒng)一負(fù)責(zé),，不得私自改造墓穴,、安裝附件等設(shè)施。凡私自安裝附件設(shè)施,、放置貴重物品,、裝飾品及種植花草樹木，如發(fā)生損壞,、遺失,、枯死等情況均由客戶自行負(fù)責(zé)。

 

13,、為保持墓區(qū)整潔衛(wèi)生環(huán)境,，放置在墓穴上的祭品應(yīng)自行處理，未及時清理的,，過后一律由墓區(qū)管理人員清理,。在墓區(qū)進(jìn)行祭掃時請勿在墓穴蓋板上點(diǎn)燃香燭及放置蠟制、油脂供品,，因油脂融化后滲入墓穴蓋板,，無法清除，造成損失由客戶自行負(fù)責(zé),。

 

14,、祭掃時請勿擠靠于相鄰的墓碑，以及踩踏其他墓穴,，以免發(fā)生意外,，否則造成墓碑等損環(huán)、人員受傷的自行負(fù)責(zé),。

 

15,、提倡用鮮花文明祭祀，禁止在公墓內(nèi)燃放鞭炮,、焚燒*的迷信用品及衣物,、家具等遺物。墓區(qū)內(nèi)禁止焚燒錫箔,、冥幣等祭祀品,，應(yīng)到墓園指定的焚燒點(diǎn)焚燒，如不遵守規(guī)定,，造成人身財物損失的,，除自行承擔(dān)本身的損失外，還須承擔(dān)對毀損公共財物及他人損失的相關(guān)責(zé)任和賠償,。

 

16,、申請人的通訊地址、聯(lián)系電話等相關(guān)信息若有變更，應(yīng)及時與公墓業(yè)務(wù)部門聯(lián)系辦理變更,，以便更好地提供售后服務(wù),。